Jokerstar Kundensupport
Der Jokerstar Kundenservice steht Ihnen sieben Tage die Woche zur Verfügung, um Fragen zu Ihrem Konto oder zu Zahlungen zu klären. Sie erreichen das Team über den Live-Chat oder per E-Mail, wobei Beschwerden in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantwortet werden.
Geprüft von unserer RedaktionAktualisiert
Wie erreiche ich den Support?
Für eine schnelle Kontaktaufnahme empfiehlt sich der Live-Chat, welcher direkt über die Webseite verfügbar ist. Alternativ können Sie Anfragen an die E-Mail-Adresse [email protected] senden. Für formelle Beschwerden steht zudem eine dedizierte E-Mail-Adresse zur Verfügung, um eine strukturierte Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden sicherzustellen.
- Live-Chat an 7 Tagen pro Woche
- Support-E-Mail: [email protected]
- Beschwerde-E-Mail: [email protected]
Welche Tools zum Spielerschutz gibt es?
Als von der GGL lizenzierter Anbieter bietet Jokerstar umfassende Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen. Dazu gehören die zeitliche Begrenzung von Spielsitzungen, individuelle Einsatz- und Verlustlimits sowie eine 24-Stunden-Sperre über den Panikbutton. Zudem ist das Angebot an das OASIS-Sperrsystem angebunden, das eine anbieterübergreifende Selbstsperre ermöglicht.
- Anbindung an das OASIS-System
- Individuelle Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits
- 24-Stunden-Panikbutton für Sofortsperre
- Unterstützung durch www.buwei.de
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